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Overview


Swisscom Professional Services POOL

Unterstützung durch Fachexperten genau dann, wenn Sie sie brauchen – ganz ohne laufende Kosten und Kündigungsfristen.

Der Swisscom Professional Services POOL ist ein Prepaid-Servicepaket auf Stundenbasis ohne laufende Kosten und Kündigungsfristen (fixe Vertragslaufzeit: zwei Jahre).

Durch eine Vorauszahlung (Mindestbetrag CHF 2'000.- exkl. MwSt.) wird ein Stundenpool eröffnet, über den Sie je nach Bedarf Unterstützung durch einen Fachexperten anfordern. Mit einer Bestellvorlaufzeit von ca. 10 Tagen stehen Ihnen unsere Experten aus Consulting, Projektmanagement, Engineering und technischem Fieldservice zur Verfügung. Dabei tritt die Swisscom nicht in Kontakt mit Ihren Kunden, sondern dient Ihnen als Backup Ihrer bestehenden IT-Ressourcen. Stellen Sie sich Ihre Fachexperten ganz einfach nach den  Anforderungen Ihres Projektes zusammen.

Im Anschluss an die Leistungserbringung wird diese automatisch über den Stundenpool verrechnet – administrativer Extra-Aufwand adé! Natürlich kümmern wir uns um die finanzielle Verwaltung Ihrer Vorauszahlung und Ergänzungseinlagen inkl. Reporting bezogener Leistungen und verbleibenden Guthabens auf Monatsbasis.









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